Ab dem 1. April 2026: Die Wertstofftonne kommt

Die Wertstofftonne ersetzt zum 1. April 2026 die Gelben Säcke. 

Wer Verpackungen aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoffen (zum Beispiel Joghurtbecher, Konservendosen oder Milchkartons) entsorgen möchte, nutzt dafür bislang den Gelben Sack, der einmal im Monat abgeholt wird. Dies wird sich zum 1. April 2026 ändern, denn zu diesem Datum wird durch die Stadt Hagen die Wertstofftonne eingeführt, wodurch die Gelben Säcke ersetzt werden.

In der Wertstofftonne dürfen dann nicht nur Verpackungen entsorgt werden, sondern auch andere haushaltsübliche Gegenstände aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoffen – zum Beispiel Plastikeimer, Bratpfannen und Töpfe oder nicht-elektrisches Werkzeug. Die Tonne bietet den Bürgerinnen und Bürgern somit erweiterte Entsorgungsmöglichkeiten, eine einfachere Mülltrennung und viele weitere Vorteile.

Wann wird die Wertstofftonne ausgeliefert?

Im Zeitraum vom 16. bis 28. März 2026 werden in den Stadtteilen, in denen der HEB für die Wertstofftonne zuständig ist (Boelerheide, Boele-Zentrum, Garenfeld, Fley/Helfe, Kabel/Bathey), die Behälter ausgeliefert. Über die Straßenabfrage lässt sich herausfinden, an welchen Terminen die Wertstofftonnen an den jeweiligen Adressen aufgestellt werden:

Wann kommt meine Wertstofftonne?

Die Auslieferungstermine für alle weiteren Stadtteile sind auf der Website der AHE zu finden.

Welche Behältergrößen gibt es?

Alle wichtigen Behälterdaten wie die Höhe oder Breite sind mit einem Klick auf die jeweilige Behältergröße einsehbar:

  • 120 Liter Tonne

    120 Liter Behaelter

    Volumen:
    120 Liter
    Eigengewicht:
    8 bis 9 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    97,4 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    48 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    55,5 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

    Hinweis: Die kleine 120-Liter-Tonne reicht für den Inhalt von zwei bis drei Gelben Säcken. Die tatsächliche Menge, die in eine Wertstofftonne passt, ist von der Art und Weise der Wertstoffe abhängig.

  • 240 Liter Tonne

    240 Liter Behaelter

    Volumen:
    240 Liter
    Eigengewicht:
    11 bis 13 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    107,9 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    58,5 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    73,8 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

    Hinweis: In eine 240 Liter Wertstofftonne passt der lose Inhalt von vier bis fünf Gelben Säcken. Die tatsächliche Menge, die in eine Wertstofftonne passt, ist von der Art und Weise der Wertstoffe abhängig.

  • 1.100 Liter Tonne

    1100 Liter Behaelter

    Volumen:
    1.100 Liter
    Eigengewicht:
    54 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    146,0 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    137,0 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    106,0 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

    Hinweis: In einen 1.100-Liter-Container passt der Inhalt von circa 20 Gelben Säcken. Die tatsächliche Menge, die in eine Wertstofftonne passt, ist von der Art und Weise der Wertstoffe abhängig.

 

Achtung! Der HEB leert nicht überall!

Gemäß des sogenannten Gebietsteilungsmodells sind zwei unterschiedliche Entsorgungsunternehmen ab dem 1. April 2026 für die Leerung der Wertstofftonnen zuständig. Dies unterteilt sich nach folgenden Stadtteilen:

  • Boelerheide, Boele-Zentrum, Garenfeld, Fley/Helfe, Kabel/Bathey: Hagener Entsorgungsbetrieb (HEB): +49 2331 3544 4222; Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Alle anderen Stadtteile: AHE (www.ahe.de/hagen) +49 2335 84577 8551; Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. 

Wir bitten darum, Anfragen zur Wertstofftonne bitte ausschließlich an das zuständige Entsorgungsunternehmen der jeweiligen Stadtteile zu richten.

Welche Vorteile hat die Wertstofftonne?

  • Vereinfachte Mülltrennung: Gegenstände aus Kunststoff oder Metall müssen nicht mehr nach Verpackungen und Nicht-Verpackungen getrennt werden. Alle haushaltsüblichen Gegenstände aus diesen Materialien kommen in die Wertstofftonne. Viele Beispiele sind in der nächsten Frage zu finden.
  • Erhöhung der Recyclingquote: Es werden mehr Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführt, die sonst im Restmüll landen. Damit wird ein wichtiger Beitrag für den Umwelt- und Klimaschutz sowie die Schonung natürlicher Ressourcen geleistet.
  • Ressourcenschonung und Umweltschutz: Da mehr Wertstoffe dem Recycling zugeführt werden, ist die Einführung der Wertstofftonne ein wichtiger Beitrag für den Umwelt- und Klimaschutz sowie die Schonung natürlicher Ressourcen.
  • Verbesserung der Stadtsauberkeit: Die Tonne ist stabiler als der Gelbe Sack, welche ein Aufreißen durch Tiere oder Verwehen bei Wind vermeidet.
  • Komfort: Es müssen nicht eigenständig Gelbe Säcke beschafft werden. Die Entsorgung erfolgt direkt vor der Haustür.

Was gehört in die Wertstofftonne?

In die Wertstofftonne gehören – wie in den Gelben Sack – Verkaufsverpackungen aus Kunststoff, Metall und Verbundstoffen. Darüber hinaus aber auch haushaltsübliche Gegenstände aus den oben genannten Materialien, die keine Verpackung sind.

Verpackungen aus Kunststoff, Metall und Verbundstoffen, zum Beispiel:

  • Joghurtbecher
  • Plastikflaschen und -tüten
  • Konservendosen
  • Getränkekartons
  • Styropor
  • Leere Shampooflaschen und Duschgels
  • Restentleerte Deos und Haarsprays

Gebrauchsgegenstände aus Kunststoff, zum Beispiel:

  • Besteck
  • Plastikeimer
  • Kinderspielzeug
  • Gießkannen
  • Pflanztöpfe

Gebrauchsgegenstände aus Metall, wie:

  • Kochtöpfe und Pfannen
  • Backformen und Backbleche
  • Werkzeuge, nicht elektrisch (ohne Netzstecker oder Akku)
  • Schraubenschlüssel, Schrauben

Sonstige Wertstoffe:

  • Aluminiumfolien und -schalen
  • Draht
  • Duschvorhänge aus Kunststoff
  • Kleiderbügel (nicht aus Holz)

Was gehört nicht in die Wertstofftonne?

Folgende Gegenstände dürfen nicht in der Wertstofftonne entsorgt werden:

  • Elektrogeräte aller Art (Smartphones, Toaster, Bügeleisen usw.) und Kabel
  • Batterien und Akkus aller Art
  • Schadstoffe wie Farben, Lacke, Ölabfälle
  • CDs, DVDs und andere
  • Alte Glasflaschen, Trinkgläser und Fensterglas
  • Papier und Kartonagen
  • Holzabfälle
  • Bioabfälle
  • Restabfälle (zum Beispiele Hygieneabfälle wie Windeln oder Taschentücher)
  • Medizinische Abfälle (zum Beispiel Spritzen, Kanülen, Einweghandschuhe)
  • Bauabfälle wie Bauschutt, Dämmmaterial (beispielsweise Styropor), Fensterrahmen aus PVC
  • Porzellan, Keramik oder anderes steinhaltiges Material (außer Verkaufsverpackungen)
  • Glühbirnen, LED-Birnen, Lampen jeglicher Art
  • Reifen und Felgen
  • Textilien und Altkleider

Was ist der Unterschied zum Gelben Sack?

Im Gelben Sack dürfen ausschließlich Verkaufsverpackungen aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoffen entsorgt werden. In die Wertstofftonne kommen darüber hinaus auch andere haushaltsübliche Gegenstände aus diesen Materialien, wie zum Beispiel Plastikeimer, Töpfe, Pfannen und vieles mehr. Die Wertstofftonne ist somit eine Erweiterung zum Gelben Sack und ermöglicht, dass mehr Wertstoffe dem Recycling zugeführt werden können.

Welche Tonnengröße bekomme ich?

Alle Eigentümerinnen und Eigentümer erhalten ein Anschreiben der Stadt Hagen, indem die Behältergröße und -anzahl bekannt gegeben wird.

Wie kann ich eine Änderung des Behältervolumens vornehmen?

Alle Eigentümerinnen und Eigentümer erhalten ein Anschreiben der Stadt Hagen, aus dem hervogeht, wie viele Wertstoffbehälter ihnen zur Verfügung gestellt werden.

Eine Beantragung der Änderung des Behältervolumens oder die Bestellung einer zusätzlichen Wertstofftonne kann durch Eigentümerinnen und Eigentümer im HEB-Gebiet zum 30. Juni 2026 über das Online-Formular vorgenommen werden. Die Änderungen werden ab dem 1. Juli 2026 durchgeführt.

Weitere Fragen & Antworten zur Wertstofftonne sind in der Übersicht "Fragen & Antworten" zu finden. 

Kurz & knapp: Wie läuft die Einführung der Wertstofftonne?

  1. Alle Eigentümerinnen und Eigentümer erhalten ein Anschreiben der Stadt Hagen, mit dem sie über die Einführung der Wertstofftonne informiert werden. Aus dem Anschreiben geht hervor, wie viele Wertstoffbehälter zur Verfügung gestellt werden.
  2. Die Auslieferung der Behälter erfolgt ab Mitte Februar im AHE-Gebiet sowie ab Mitte März im HEB-Gebiet.
  3. Die erste Leerung der Wertstofftonnen erfolgt im April. Die Abfuhrtermine für alle Straßen sind im Online-Abfuhrkalender verfügbar.
  4. Eine Beantragung der Änderung des Behältervolumens oder die Bestellung einer zusätzlichen Wertstofftonne kann durch Eigentümerinnen und Eigentümer im HEB-Gebiet zum 30. Juni 2026 über das Online-Formular vorgenommen werden. Die Änderungen werden ab dem 1. Juli 2026 durchgeführt.

 

Wertstofftonne: Anfragen Boelerheide, Boele-Zentrum, Garenfeld, Fley/Helfe, Kabel/Bathey

Kontakt:Wertstofftonne: Anfragen Boelerheide, Boele-Zentrum, Garenfeld, Fley/Helfe, Kabel/Bathey

Telefon: +49 2331 3544 4222

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Wertstofftonne: Anfragen alle weiteren Stadtteile

Kontakt:Wertstofftonne: Anfragen alle weiteren Stadtteile

Telefon: +49 2335 84577 8551

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Unsere graue Restmülltonne

In die graue Restmülltonne gehören Haushaltsabfälle, die nicht für das Recycling geeignet sind. Die Restmülltonnen werden wöchentlich oder 14-täglich geleert.

Der HEB entsorgt im Auftrag der Stadt Hagen den Restmüll privater Haushalte und Gewerbebetriebe. Was in die Restmülltonne gehört, wann sie geleert werden und welche Bestellmöglichkeiten und -größen es gibt, steht in der folgenden Übersicht.

Welche Behältergrößen gibt es?

Alle wichtigen Behälterdaten wie die Höhe oder Breite sind mit einem Klick auf die jeweilige Behältergröße einsehbar:

  • 60 Liter Tonne

    60 Liter Behaelter

    Volumen:
    60 Liter
    Eigengewicht:
    9 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    94,0 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    44,5 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    52,0 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

  • 80 Liter Tonne

    80 Liter Behaelter

    Volumen:
    80 Liter
    Eigengewicht:
    9 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    94,0 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    44,5 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    52,0 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

  • 120 Liter Tonne

    120 Liter Behaelter

    Volumen:
    120 Liter
    Eigengewicht:
    8 bis 9 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    97,4 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    48 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    55,5 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

  • 240 Liter Tonne

    240 Liter Behaelter

    Volumen:
    240 Liter
    Eigengewicht:
    11 bis 13 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    107,9 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    58,5 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    73,8 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

  • 770 Liter Tonne

    770 Liter Behaelter

    Volumen:
    770 Liter
    Eigengewicht:
    43 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    136,5 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    137,0 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    77,5 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter

  • 1.100 Liter Tonne

    1100 Liter Behaelter

    Volumen:
    1.100 Liter
    Eigengewicht:
    54 Kilogramm
    Höhe:
    (gesamt)
    146,0 Zentimeter
    Breite:
    (gesamt)
    137,0 Zentimeter
    Tiefe:
    (gesamt)
    106,0 Zentimeter
    Durchmesser Rad:
    20,0 Zentimeter
 

Informationen und Kosten zu Schlössern und weiteren Zusatzleistungen sind in der Übersicht zu finden.

Wie groß muss meine Restmülltonne sein?

Die Abfallsatzung der Stadt Hagen geht grundsätzlich davon aus, dass pro Woche und Person 20 Liter Abfall anfällt. Dieses Regelvolumen ist die Menge an Abfall, die für jede Person festgelegt wurde, um eine ordnungsgemäße Entsorgung zu gewährleisten. Nach dieser Vorgabe gilt es sich zu richten, da die Stadt Hagen diese Menge als Grundlage für die Abfallentsorgung und die Gebührenberechnung festgelegt hat.

Wann kommt die Müllabfuhr?

Die Leerung der Restmülltonnen erfolgt wöchentlich (grauer Deckel) oder 14-täglich (grüner oder roter Deckel). Neuere Tonnen sind farblich mit einem Clip markiert.

Die Restmülltonnen müssen am Abfuhrtag bis 6.00 Uhr auf öffentlicher Wegefläche zur Leerung bereitgestellt werden.

Alle Abfuhrtermine für alle Straßen im Stadtgebiet sind im Abfuhrkalender zu finden.

Kann die Restmülltonne auch vom Grundstück abgeholt werden?

Für die Abholung auf dem Grundstück bieten wir den Vollservice an, der durch Grundstückseigentümer/Verwalter schriftlich angemeldet werden kann. Wir holen die Restmülltonne vom Grundstück, leeren sie und stellen sie an ihren Platz zurück. Behälter mit 770 Liter oder 1.100 Liter Volumen (Müllgroßbehälter) werden immer im Vollservice geleert.

Vollservice

Wohin mit dem Abfall, wenn die Tonne schon voll ist?

Wenn mal mehr Müll anfüllt, als in die Tonne passt, kann der graue Stadtsack genutzt werden. Der Sack ist an vielen verschiedenen Verkaufsstellen im Stadtgebiet erhältlich und fasst 70 Liter (Preis: 3,30 Euro). Am Tag der regulären Restmüllabfuhr kann der Stadtsack einfach neben die Restmülltonne an der Straße gestellt werden.

Die Abgabe von Restabfällen ist zudem auch am Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage möglich.

Restmülltonne bestellen oder ändern

Die Bestellung, Abbestellung oder Änderung von Müllbehältern kann nur schriftlich  (E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., Fax, Brief etc.) durch Grundstückseigentümer und Verwalter unter Angabe des Kassenzeichens vorgenommen werden.

Die aktuellen Gebührensätze sind in der Gebührensatzung für die Abfallwirtschaft in der Stadt Hagen (PDF) festlegt. Die Gebührenabrechnung erfolgt über die Kämmerei der Stadt Hagen im Rahmen der Grundbesitzabgaben.

Restmülltonne bestellen oder ändern

Das gehört in die Restmülltonne:

  • Verschmutzte Abfälle: 
    Gekochte oder verdorbene Essensreste, gebrauchte Servietten, Papierhandtücher, Speiseöle, Speisefett, Taschentücher
  • Gebrauchte Hygieneartikel: 
    Damenbinden, Tampons, Kondome, Ohrenstäbchen, Rasierklingen, Verbandsmaterial, Windeln, Zahnbürsten
  • Abfälle aus dem Bürobereich: 
    Aktenordner, Anspitzer, Anspitzerreste, Kleberollen, Lineal, Geodreieck, Locher, Tacker, Radiergummis, Stifte (Filzstifte, Kugelschreiber)
  • Nicht mehr verwendbare Gebrauchsgegenstände: 
    Bilderrahmen, Blumentöpfe, Geschirr, Gießkannen, Glühbirnen, Glühlampen, Halogenlampen, Kochtöpfe, Putzeimer und Plastikeimer, Regenschirme, Toilettenbürsten, Trinkflaschen, Trinkgläser, Wärmflaschen
  • Abfälle aus dem Heimwerkerbereich: 
    Gartenschläuche, Kabelreste, Pinsel, Tapeten- und Teppichreste, Werkzeug (zum Beispiel Schraubenzieher)
  • Kehricht und Asche: 
    Asche, Kleintierstreu, Staubsaugerbeutel, Straßenkehricht, Zigarettenkippen
  • Sonstiges: 
    Defekte Spielsachen und Kuscheltiere, Fahrradschläuche, Feuerzeuge, Fotos, Filmstreifen, Disketten, Gummi, Kerzenreste, Schaumgummi, Wachs

 

Kundenbüro HEB

Kontakt: Kundenbüro HEB

Telefon: +49 2331 3544 4444

TPL_EMAIL Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

 

 

  • Damenbinden und Tampons
  • Pflaster und Verbandmaterial
  • Tierstreu
  • Watte und Wattestäbchen
  • Windeln (Stoffwindeln helfen Abfall zu vermeiden)

Im Winter frieren die Abfälle in Ihrer Restmülltonne fest? Im Sommer "müffelt" sie? Das muss nicht sein! Hier ein paar Tipps, was Sie für eine saubere Tonne tun können.

Im Sommer:

  • Halten Sie den Deckel Ihrer Tonne immer geschlossen.
  • Stellen Sie Ihre Tonne an einen möglichst schattigen Ort.
  • Legen Sie Zeitungspapier auf den Tonnenboden.
  • Füllen Sie keine Flüssigkeiten ein.
  • Wickeln Sie bitte nasse Küchenabfälle in Zeitungspapier ein.
  • Verpacken Sie die nassen Küchenabfälle in Papiertüten.
  • Füllen Sie öfters eine Lage gröberes Material in die Tonne.
  • Trocknen Sie Grasschnitt vor dem Einfüllen.
  • Streuen Sie Gesteinsmehl (im Gartenfachhandel erhältlich) auf die Bio-Abfälle, wenn schon zuviel Feuchtigkeit in der Tonne ist.
  • Reinigen Sie bei Bedarf Ihre Tonne und lassen Sie sie vor dem erneuten Befüllen trocknen.

Im Winter: 

Feuchter Inhalt von Mülltonnen friert bei frostigen Temperaturen an den Innenwänden oder am Boden fest. Das lässt sich mit einfachen Tipps vermeiden:

  • Der Inhalt der Gefäße sollte nie gepresst werden.
  • Feuchte oder nasse Abfälle möglichst gar nicht oder aber locker in Zeitungspapier gewickelt in die Tonne füllen.
  • Einige Zweige, etwas Pappe oder ein paar Blätter zerknülltes Zeitungspapier auf dem Boden der Gefäße wirken Wunder.
  • Am besten ist ein frostsicherer Standplatz für die Mülltonne, z.B. in der Garage oder im Keller.

Behälter-Identifikationssystem

Modernisierung der Behälterbestände, schnellere und präzisere Auskünfte und viele weitere Vorteile. Alle Abfallbehälter in Hagen sind mit einem Transponder-Chip ausgerüstet.

Im Frühjahr 2023 wurde im gesamten Hagener Stadtgebiet ein Großprojekt durchgeführt. Im Zeitraum mehrerer Wochen wurden sämtliche Restmüll-, Altpapier- und noch vorhandene Wertstoffbehälter (insgesamt rund 80.000 Behälter) mit einem Transponder-Chip ausgestattet. Der Chip ist Teil des Behälter-Identifikationssystems und wird bei der Leerung durch die entsprechend umgerüsteten Abfallsammelfahrzeuge gescannt.

Die Einführung des Identifikationssystems dient der Digitalisierung und Modernisierung des Behältermanagements und bietet verschiedene Vorteile:

  • Modernisierung der Bewirtschaftung der Behälterbestände:
    Der Transponder-Chip ermöglicht die zweifelsfreie Zuordnung eines Behälters zu einem Grundstück.
  • Präzisere und schnellere Auskünfte:
    Bürgerinnen und Bürger erhalten einen eindeutigen Nachweis über die Leerung ihres Behälters. Es wird erfasst, wann und wo ein Behälter geleert wurde oder auch, aus welchem Grund (zum Beispiel aufgrund eines Defekts) ein Behälter nicht geleert wurde.
  • Schnellere Bearbeitung von Änderungen:
    An- und Abmeldungen oder Änderungen können schneller durchgeführt werden, da wir einen tagesaktuellen Überblick über den Behälterbestand haben.
  • Unterstützung der Gebührenberechnung:
    Es werden nur angemeldete/gechipte Behälter geleert. Unberechtigt bereitgestellte Behälter (für die zum Beispiel keine Entgelte bezahlt werden oder die verstellt, vertauscht, als gestohlen gemeldet wurden oder nicht zum Turnus gehören) werden nicht geleert.

Fragen & Antworten zum Behälter-Identifikationssystem:

 

Wie gehe ich vor, wenn mein Behälter nicht mit einem Transponder-Chip ausgestattet wurde oder der Chip defekt ist?

Bitte zur Absprache eines neuen Termins zur Ausstattung mit dem Chip an das Kundenbüro wenden: +49 2331 3544 4444

Kommen Kosten auf mich als Eigentümerin oder Eigentümer zu?

Nein, die Ausstattung der Behälter mit Transponder-Chips ist für die Liegenschaftseigentümerinnen und -eigentümer kostenlos.

Kommen Kosten auf mich als Mieterin oder Mieter zu?

Nein, die Ausstattung der Behälter mit Transponder-Chips ist für die Mieterinnen und Mieter kostenlos.

Ändern sich das Abfuhrsystem oder der Abfuhrrhythmus?

Nein. Weder das Abfuhrsystem, noch der Abfuhrrhythmus ändern sich.

Alle Abfuhrtermine sind im Abfuhrkalender zu finden.

Kann ich die Ausrüstung des Behälters mit dem Transponder-Chip ablehnen?

Nein. Die Behälter sind Eigentum des Hagener Entsorgungsbetriebes.

Wird der Abfall bei der Leerung gewogen?

Nein. Der Chip dient nicht der Erfassung des im Behälter gesammelten Gewichts. Es befindet sich auch keine Wiegevorrichtung am Abfallsammelfahrzeug.

Können weiterhin Mehrmengen an Abfall entsorgt werden?

Sollte das Volumen des Restabfallbehälters einmal nicht ausreichen, kann selbstverständlich weiterhin der graue Stadtsack für die Entsorgung von Mehrmengen genutzt werden.

Wo befindet sich der Chip am Behälter?

Der kleine Transponder-Chip wird an der Unterseite des vorderen Behälterrandes (an der Griffleiste) in eine bereits vorhandene Aufnahme („Chipnest“) eingedrückt (erstes Foto). Bei nicht vorhandenem „Chipnest“ (zum Beispiel bei älteren Behältern) wird ein Chip in Stiftsockelform an der Oberseite des vorderen Behälterrandes befestigt (zweites Foto).

Chipnest

 Stiftsockel

Wie erkenne ich einen "gechippten" Behälter?

Da der Chip in der Regel „unsichtbar“ und nur beim Umkippen der Tonne sichtbar ist, ist ein Strichcode-Aufkleber an der Seite des Behälters das Zeichen für die Ausrüstung mit einem Transponder-Chip.

Welche Daten sind auf dem Chip gespeichert?

Im Chip ist ausschließlich eine Identifikationsnummer gespeichert, die nur im internen Behälter- und Tourenprogramm des Hagener Entsorgungsbetriebes zugeordnet werden kann. Jede Chipnummer gibt es weltweit nur einmal. Der Chip kann auch nicht von außen manipuliert oder überschrieben werden. Keine Bürgerdaten (Name, Adresse, Kassenzeichen oder andere Daten) oder sonstige Informationen können auf dem Chip gespeichert werden. Der Chip kann zudem weder den Inhalt der Mülltonnen erfassen, noch den Inhalt selbstständig wiegen.

Wie erfolgt die Datenübermittlung? Besteht die Gefahr von Datenmissbrauch?

An der Schüttung der Abfallsammelfahrzeuge ist ein Scanner integriert, der bei der Leerung die in dem Chip integrierte Identifikationsnummer ausliest und nach der Leerung an den HEB übermittelt. Im Datenbestand des HEB ist zu jeder Chipnummer gespeichert, um welchen Behälter es sich handelt und zu welchem Grundstück er gehört. 

 

 

Kundenbüro HEB

Kontakt: Kundenbüro HEB

Telefon: +49 2331 3544 4444

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Arzneimittel gehören nicht ins Abwasser!

Nicht mehr benötige Arzneimittel werden immer noch viel zu häufig über die Spüle oder die Toilette entsorgt. Wir zeigen die richtigen Entsorgungswege.

Der Hustensaft ist abgelaufen, doch in der kleinen Flasche befinden sich immer noch Reste. Der Weg zur Toilette oder der Spüle ist nahe, doch leider nicht der richtige. Immer noch werden in Deutschland sehr viele Arzneimittel über die Abflüsse entsorgt – und können so in die Gewässer und die Umwelt gelangen. Denn trotz modernster Technik können Kläranlagen diese Stoffe nicht vollständig entfernen.

Mit der richtigen Entsorgung der Arzneimittel leistet jeder einen Beitrag, das Wasser so sauber wie möglich zu halten. Das ist gut für die Umwelt und die Gesundheit.

Wie werden Arzneimittel richtig entsorgt?

Wichtige Hinweise:

  • Auch Flaschen oder Tuben mit Arzneimittelresten gehören verschlossen in den Restmüll. Bitte keine Flaschen ausspülen.
  • Bitte darauf achten, dass Kinder und Unbefugte keinen Zugriff auf die Medikamente im Abfallbehälter haben.
  • Gebrauchte Spritzen oder Kanülen nicht lose in den Müllbeutel werfen (zum Beispiel einwickeln).
  • Einige Medikamente (zum Beispiel bestimmte Krebsmedikamente) müssen gesondert entsorgt werden. Bitte die Hinweise des Herstellers in den Gebrauchsinformationen zur Entsorgung beachten. Auch die örtlichen Apotheken stehen bei Fragen zur Verfügung.

Abfuhrkalender

Der neue Abfuhrkalender kann Ihnen unsere Termine für die Leerung der Müllbehälter, des Umweltmobils und der Grünschnittsammlung auf mehreren Wegen zeigen.

Zum Abfuhrkalender