Fragen? Wir antworten!

Wann wird der Restmüll abgeholt? Wie kann ich Sperrmüll entsorgen? Was gehört in die Gelben Säcke? Und wo finde ich Container für die Abgabe von Altpapier und Altglas?

In der folgenden Übersicht sind alle wichtigen Fragen und Antworten rund um die Entsorgung in Hagen zu finden.

Zum 1. April 2026 führt die Stadt Hagen die Wertstofftonne ein. Diese ersetzt den Gelben Sack und bietet erweiterte Entsorgungsmöglichkeiten. Alle wichtigen Fragen und Antworten zur Wertstofftonne sind hier zu finden:

 

Was ist eine Wertstofftonne?

Die Wertstofftonne ist ein Sammelbehälter für Verpackungen aus Kunststoff, Metall sowie Verbundstoffen und darüber hinaus für haushaltsübliche Gegenstände aus denselben Materialen (sogenannte „stoffgleiche Nichtverpackungen“). Die Wertstofftonne bietet im Vergleich zum bisherigen Gelben Sack somit erweiterte Entsorgungsmöglichkeiten und eine einfachere Mülltrennung für die Bürgerinnen und Bürger.

Warum wird die Wertstofftonne in Hagen eingeführt?

  • Vereinfachte Mülltrennung: Gegenstände aus Kunststoff oder Metall müssen nicht mehr nach Verpackungen und Nicht-Verpackungen getrennt werden. Alle haushaltsüblichen Gegenstände kommen in die Wertstofftonne.
  • Erhöhung der Recyclingquote: Es werden mehr Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführt, die sonst im Restmüll landen. Damit wird ein wichtiger Beitrag für den Umwelt- und Klimaschutz sowie die Schonung natürlicher Ressourcen geleistet.
  • Ressourcenschonung und Umweltschutz: Da mehr Wertstoffe dem Recycling zugeführt werden, ist die Einführung der Wertstofftonne ein wichtiger Beitrag für den Umwelt- und Klimaschutz sowie die Schonung natürlicher Ressourcen.
  • Verbesserung der Stadtsauberkeit: Die Tonne ist stabiler als der Gelbe Sack, was Probleme wie das Aufreißen oder Verwehen bei Wind vermeidet.
  • Komfort: Es müssen nicht eigenständig Gelbe Säcke beschafft werden. Die Entsorgung erfolgt direkt vor der Haustür.

Ab wann wird die Wertstofftonne eingeführt?

Die Einführung der Wertstofftonne durch die Stadt Hagen erfolgt zum 1. April 2026. Die Behälter werden ab Mitte Februar an die Eigentümerinnen und Eigentümer ausgeliefert. Die erste Leerung erfolgt im April. Alle Abfuhrtermine für die Wertstofftonne sind ab 01.03.2026 im Abfuhrkalender zu finden.

Wer leert die Wertstofftonnen?

Gemäß des sogenannten Gebietsteilungsmodells sind zwei unterschiedliche Entsorgungsunternehmen für die Leerung der Wertstofftonnen zuständig. Dies unterteilt sich nach folgenden Stadtteilen:

  • Boelerheide, Boele-Zentrum, Garenfeld, Fley/Helfe, Kabel/Bathey: Hagener Entsorgungsbetrieb (HEB)
  • Alle anderen Stadtteile: Firma AHE (www.ahe.de)

Anfragen zur Wertstofftonne bitte ausschließlich an den zuständigen Ansprechpartner der jeweiligen Stadtteile richten.

Was gehört in die Wertstofftonne?

In die Wertstofftonne gehören – wie in den Gelben Sack – Verkaufsverpackungen aus Kunststoff, Metall und Verbundstoffen. Darüber hinaus aber auch haushaltsübliche Gegenstände aus den oben genannten Materialien, die keine Verpackung sind.

Verpackungen aus Kunststoff, Metall und Verbundstoffen, zum Beispiel:

  • Joghurtbecher
  • Plastikflaschen und -tüten
  • Konservendosen
  • Getränkekartons
  • Styropor

Gebrauchsgegenstände aus Kunststoff, zum Beispiel:

  • Besteck
  • Plastikeimer
  • Kinderspielzeug
  • Gießkannen
  • Pflanztöpfe

Gebrauchsgegenstände aus Metall, wie:

  • Kochtöpfe und Pfannen
  • Backformen und Backbleche
  • Werkzeuge, nicht elektrisch (ohne Netzstecker oder Akku)
  • Schraubenschlüssel, Schrauben

Sonstige Wertstoffe:

  • Aluminiumfolien und -schalen
  • Draht
  • Duschvorhänge aus Kunststoff
  • Kleiderbügel (nicht aus Holz)

Was gehört nicht in die Wertstofftonne?

Folgende Gegenstände dürfen nicht in der Wertstofftonne entsorgt werden:

  • Elektrogeräte aller Art (Smartphones, Toaster, Bügeleisen usw.) und Kabel
  • Batterien und Akkus aller Art
  • Schadstoffe wie Farben, Lacke, Ölabfälle
  • CDs, DVDs und andere
  • Alte Glasflaschen, Trinkgläser und Fensterglas
  • Papier und Kartonagen
  • Holzabfälle
  • Bioabfälle
  • Restabfälle (zum Beispiele Hygieneabfälle wie Windeln oder Taschentücher)
  • Medizinische Abfälle (zum Beispiel Spritzen, Kanülen, Einweghandschuhe)
  • Bauabfälle wie Bauschutt, Dämmmaterial (beispielsweise Styropor), Fensterrahmen aus PVC
  • Porzellan, Keramik oder anderes steinhaltiges Material
  • Glühbirnen, LED-Birnen, Lampen jeglicher Art
  • Reifen und Felgen
  • Textilien und Altkleider

Was ist der Unterschied zum Gelben Sack?

Im Gelben Sack dürfen ausschließlich Verkaufsverpackungen aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoffen entsorgt werden. In die Wertstofftonne kommen darüber hinaus auch andere haushaltsübliche Gegenstände aus diesen Materialien wie zum Beispiel Plastikeimer, Töpfe, Pfannen und vieles mehr. Die Wertstofftonne ist somit eine Erweiterung zum Gelben Sack und ermöglicht, dass mehr Wertstoffe dem Recycling zugeführt werden können.

Welche Behältergrößen gibt es?

Es gibt drei Behältergrößen: 120 Liter, 240 Liter und 1.100 Liter

  • Die kleine 120-Liter-Tonne reicht für den Inhalt von zwei bis drei Gelben Säcken.
  • In eine 240 Liter Wertstofftonne passt der lose Inhalt von vier bis fünf Gelben Säcken.
  • In einen 1.100-Liter-Container passt der Inhalt von ca. 20 Gelben Säcken.

Die tatsächliche Menge, die in eine Wertstofftonne passt, ist von der Art und Weise der Wertstoffe abhängig.

Welche Tonnengröße bekomme ich?

Alle Eigentümerinnen und Eigentümer erhalten ein Anschreiben der Stadt Hagen, indem die Behältergröße und -anzahl bekannt gegeben wird.

Gibt es die Wertstofftonne auch abschließbar? Darf ich die Tonne mit einem eigenen Schloss ausstatten?

Wertstoff-Großbehälter mit einem Volumen von 1.100 Litern gibt es auch abschließbar. Kleinbehälter mit 120 oder 240 Litern werden nicht abschließbar angeboten.

Nein. Eigene Schlösser oder andere abschließbare Vorrichtungen dürfen nicht verwendet werden. Es sei denn, diese sind ohne Beschädigung des Behälters nutzbar und werden zur Leerung entfernt.

Ist die Wertstofftonne verpflichtend?

Ja. Die Nutzung der Wertstofftonne ist verpflichtend.

 

Was kostet die Wertstofftonne?

Es wird keine separate Gebühr erhoben. Die Kosten werden über die Gebühr der Restabfallbehälter getragen.

Wie oft wird die Wertstofftonne geleert?

Die Leerung der Wertstofftonne erfolgt alle drei Wochen. Alle Termine für alle Straßen im Hagener Stadtgebiet sind ab 01.03.2026 im Abfuhrkalender und in der HEB-App zu finden.

Können auch Mieterinnen und Mieter die Wertstofftonne bestellen?

Die Bestellung von Behältern oder die Änderung des Volumens ist ausschließlich schriftlich unter Angabe des Kassenzeichens durch Grundstückseigentümerinnen und -eigentümer möglich. Mieterinnen und Mieter können die Bestellung der Wertstofftonne daher leider nicht vornehmen.

 

Was gehört eigentlich alles in den Restmüll? Wann wird der Restmüll bei mir abgeholt? Wie kann ich eine neue Tonne bestellen oder die Größe ändern lassen? Alle wichtigen Fragen und Antworten zum Thema Restmüll sind hier zu finden: 

Was gehört in die Restmülltonne?

In die graue Restmülltonne gehören alle Haushaltsabfälle, die nicht für das Recycling geeignet sind.Typische Abfälle für die Restmülltonne sind unter anderem: Asche, Zigarettenkippen, Hygienepapier, Glühbirnen, Staubsaugerbeutel, defektes Spielzeug, Fotos, Kunststoffe wie Disketten oder Videokassetten, Kerzenreste, Rasierklingen, Knochen, Speisereste (gekocht), Leder, verschmutztes Styropor, kleinere Mengen an Porzellan oder Keramik, sowie Tapeten- und Teppichreste.

Alle Informationen sind in der Übersicht zum Restmüll zu finden.

Wann kommt die Müllabfuhr?

Die Leerung erfolgt wöchentlich oder 14-täglich – erkennbar am Deckel: Wöchentlich geleerte Tonnen haben einen grauen Deckel, bei 14-täglicher Leerung ist dieser grün oder rot markiert. Neue Tonnen besitzen stattdessen farbige Clips am Deckel zur Kennzeichnung des Leerungsrhythmus.

Alle Abfuhrtermine für alle Straßen im Stadtgebiet sind im Abfuhrkalender zu finden.

Wohin mit dem Restmüll, wenn die Tonne schon voll ist?

Wenn ausnahmsweise mehr Restmüll anfällt, bietet der Hagener Entsorgungsbetrieb den grauen Stadtsack an. Der Sack fasst 70 Liter, kostet 3,30 Euro und ist an zahlreichen Verkaufsstellen im Stadtgebiet erhältlich. Am Abfuhrtag einfach neben die Restmülltonne stellen – er wird von der Müllabfuhr automatisch mitgenommen.

Der Sack ist an zahlreichen Verkaufsstellen im Stadtgebiet erhältlich.

Die Abgabe von Restabfällen ist zudem auch am Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage möglich.

Mülltonne nicht geleert?

Es kommt schon einmal vor, dass die Tonne nicht geleert werden konnte, zum Beispiel durch Glatteis, zugeparkte Straßen oder Straßenbaustellen. 

Warum die Tonne nicht geleert wurde, kann bestimmt unser Kundenbüro erklären: +49 2331 3544 4444

Auskunft für die Altpapiertonne: +49 2331 3544 4111

Wie kann ich einen Behälter bestellen oder die Größe ändern?

Die Bestellung, Abbestellung oder Änderung von Müllbehältern kann schriftlich ausschließlich durch Grundstückseigentümer und Verwalter vorgenommen werden.

Alle Informationen zur Bestellung der Restmülltonne.

Ein Umzug steht an oder die Wohnung wird ausgemistet? Sperrmüll kann in Hagen über den Abholservice oder am Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage entsorgt werden. 

 

Wie entsorge ich Sperrmüll?

Was gehört zum Sperrmüll?

Zum Sperrmüll gehören beispielsweise Möbelstücke wie Schränke, Tische und Stühle, aber auch Matratzen, Wäscheständer, Teppiche, Bügelbretter, Autokindersitze und vieles mehr.

Alle Informationen sind in der Übersicht zum Sperrmüll zu finden.

Was gehört nicht zum Sperrmüll?

Alle Gegenstände, die von ihrer Größe her in die Restmülltonne passen oder dem Recycling zugeführt werden müssen (zum Beispiel Papier und Kartonagen, Verpackungen, Elektroschrott, Altglas, Metall).

Folgende Gegenstände sind ebenfalls kein Sperrmüll:

  • Fenster
  • Türen
  • Türrahmen
  • Waschbecken
  • Renovierungsabfälle (zum Beispiel Tapetenreste)
  • Steine
  • Bauschutt
  • Gartenmöbel
  • Gartenhäuser
  • Sichtschutzwände
  • Brandholz
  • Zäune
  • Markisen
  • Außenrollos

 

Zahlreiche Wertstoffe wie Altglas, Altpapier, Altkleider oder Elektroschrott können in Hagen kostenlos entsorgt werden. Die folgende Übersicht zeigt, an welchen Standorten die jeweiligen Gegenstände abgegeben werden können.

 

Wo entsorge ich Elektroschrott?

Alte Elektrogeräte können kostenlos am Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage (Am Pfannenofen 39) und am Wertstoffhof Obernahmer (Obernahmer Str. 10) abgegeben werden.

Es gibt zudem einen kostenpflichtigen Abholservice.

Auch Händler und Supermärkte nehmen Elektrogeräte kostenlos an. Alle Informationen sind in der Übersicht zu Elektroaltgeräten zu finden.

Wo kann ich Altglas, Altkleider und Altpapier entsorgen?

Für die kostenlose Abgabe von Altglas, Altpapier und Altkleidern gibt es öffentliche Depotcontainer im gesamten Stadtgebiet.

Wie entsorge ich Schadstoffe?

Schadstoffhaltige Abfälle wie Farben, Lacke oder Reiniger können kostenlos an der Sondermüllsammelstelle des Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage (Am Pfannenofen 39) abgegeben werden.

Die kostenlose Abgabe ist darüber hinaus an über 50 Terminen im Jahr außerdem am Umweltmobil möglich.

Wie entsorge ich Grünschnitt?

Dafür gibt es drei Möglichkeiten:

  • Abgabestellen: Gartenabfälle können ganzjährig kostenpflichtig an der Kompostierungsanlage (Hohenlimburger Str. 7) und an den Wertstoffhöfen Haspe (Tückingstraße 2z) und Obernahmer (Obernahmer Straße 10) abgegeben werden.
  • Kostenlose Sammeltermine: An mehr als 20 Terminen im Jahr nehmen wir an verschiedenen Standorten im Stadtgebiet Grün- und Strauchschnitt  kostenlos entgegen.
  • Abholservice: Kostenpflichtige Abholung vor Ort. Bitte beachten: Die Vorlaufzeit liegt bei mehreren Monaten.

 

Alle wichtigen Fragen und Antworten zur Entsorgung von Verpackungen über die Gelben Säcke sind in der Übersicht zu finden. Hinweis: Der HEB ist in Hagen nicht mit der Abholung der Gelben Säcke beauftragt und auch keine Ausgabestelle der Rollen.

 

Wo bekomme ich Gelbe Säcke?

Für die Gelben Säcke ist die Firma AHE zuständig. Weitere Informationen finden Sie auf www.ahe.de oder unter +49 2335 8457799

Was gehört in den Gelben Sack?

In den Gelben Sack gehören Verkaufsverpackungen aus Plastik, Aluminium und anderem Metall. Das sind zum Beispiel:

  • Kunststoffverpackungen: 
    Einkaufstüten aus Kunststoff, Obst- und Gemüsebeutel aus Kunststoff, Geschäumte Verpackungen für Obst und Gemüse, Kunststoffbecher (zum Beispiel Joghurtbecher), Eisverpackungen, Chipstüten, Verpackungsfolien, Shampooflaschen, Flaschen für Spül- und Waschmittel
  • Metallverpackungen: 
    Getränke- und Konservendosen, Kronkorken, Schraubverschlüsse von Behälterglas und Flaschen
  • Aluminiumverpackungen: 
    Alufolie, Joghurtbecherdeckel, Aluminiumschalen, Tuben, Tierfutterdosen und -schalen
  • Verbundverpackungen: 
    Milchtüten, Getränkekartons, Coffee-to-Go-Becher

Alle Informationen sind auf der Übersichtsseite zum Gelben Sack zu finden.

Wo kann ich Gelbe Säcke anliefern?

Die Abgabe von Gelben Säcken ist an folgenden Standorten möglich:

  • Wertstoffhof Müllverbrennungsanlage (Am Pfannenofen 39, 58097 Hagen)
  • Abgabestelle HEB (Fuhrparkstraße 14-20, 58089 Hagen)
  • Wertstoffhof Haspe (Tückingstraße 2z, 58135 Hagen)
  • Wertstoffhof Obernahmer (Obernahmer Straße 10, 58119 Hagen)

Alle Abfuhrtermine für die Abholung der Gelben Säcke sind im Abfuhrkalender zu finden.

 

 Weitere Fragen?

 Kundenbüro HEB

Kontakt: Kundenbüro HEB

Phone: +49 2331 3544 4444

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