Bestellung Altpapiertonne
Hier finden Sie alle Informationen, wie Sie Ihre eigene, kostenlose Altpapiertonne bestellen können, alle Behältergrößen und zu unserem komfortablen Vollservice.
Voraussetzungen zur Bestellung der Altpapiertonne:
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Sie sind Besitzer oder Verwalter des Grundstückes und das Grundstück ist bereits an die Restmüllentsorgung angeschlossen
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Wir erhalten von Ihnen bei der Bestellung das Kassenzeichen, welches Sie im letzten Grundbesitzabgabenbescheid finden können
Ihre Bestellmöglichkeiten
Per Telefon
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Sie können uns einfach anrufen: 0 23 31 / 35 444 444.
Bitte halten Sie Ihr Kassenzeichen bereit. Sie finden es auf Ihrem Grundbesitzabgabenbescheid.
Per Fax oder per Post
Senden Sie uns ein Fax mit dem entsprechenden, von Ihnen ausgefüllten Formular, an die folgende Nummer
0 23 31 / 35 442 222
Oder senden Sie das ausgefüllte Formular per Post an:
HEB GmbH
Stichwort: Altpapiertonne
Fuhrparkstraße 14-20
58089 Hagen
- Bestellung einer neuen Altpapiertonne ohne Vollservice (pdf-Datei, 468 KB)
- Bestellung einer neuen Altpapiertonne mit Vollservice (pdf-Datei, 476 KB)
- Bestellung des Vollservice für eine bestehende Altpapiertonne (pdf-Datei, 474 KB)
Per E-Mail
Aus rechtlichen Gründen ist ausschließlich die Bestellung einer Altpapiertonne ohne Vollservice per E-Mail möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die Auswahl der Behältergröße
Wir bieten Ihnen Altpapierbehälter in den Größen 120, 240 und 1.100 Liter an. Die Altpapiertonnen leeren wir regelmäßig ein Mal im Monat. Eine kurze Übersicht über die Abmessungen der angebotenen Behälter finden Sie hier.
Wenn Sie möchten, können Sie sich natürlich auch mit Ihrem Nachbarn absprechen und gemeinsam eine Altpapiertonne nutzen. Dieses ist besonders empfehlenswert, wenn nicht jeder, der eine Altpapiertonne nutzen möchte, auch ausreichend Stellfläche für den Behälter auf seinem Grundstück hat.
Die Komfortlösung: Vollservice für 120- und 240-Liter-Behälter
Ist Ihnen die Tonne zu schwer, um sie zur Leerung an die Straße zu stellen oder sind Sie möglicherweise zu den Leerungstagen nicht zu Hause? Dann holen wir Ihre Altpapiertonne vom Standort auf Ihrem Grundstück, leeren sie und stellen sie nach der Leerung wieder an ihren Platz zurück. Diesen Vollservice können Sie zusätzlich bestellen. Die Jahresgebühr pro Behälter beträgt zurzeit nur 30 Euro (Stand 2011). Die Abrechnung erfolgt über die Kämmerei der Stadt Hagen im Rahmen der Grundbesitzabgaben. Bitte beachten Sie die Voraussetzungen für den Vollservice im Sinne von § 14 der Satzung über die Abfallwirtschaft. Die Aufstellung von Altpapiertonnen mit 240 oder 1.100 Liter muss ebenerdig erfolgen.
Altpapiertonnen mit 1.100 Liter Inhalt werden grundsätzlich und ohne zusätzliche Kosten im Vollservice geleert. Die Bestellung einer Altpapiertonne mit 120 oder 240 Liter Inhalt in Verbindung mit Vollservice ist nur in schriftlicher Form möglich. Verwenden Sie hierfür bitte die oben aufgeführten Formulare und beachten Sie die Voraussetzungen für den Service.
Zusatzinformationen
Kundenbüro HEB
Mail: kundenservice@heb-hagen.deTelefon: 0 23 31 / 35 444 444
Telefax: 0 23 31 / 35 442 222
Ihre Ansprechpartner sind für Sie da:
Montag bis Donnerstag 7 bis 17 Uhr,
Freitag 7 bis 12.30 Uhr.

Hier finden Sie die Abfuhrtermine für Ihre Straße!